Trois instruments propriétaires fondés sur les sciences comportementales appliquées pour éprouver une transformation, confronter les capacités de l’organisation à ses exigences et préparer l’action sous pression.
Une transformation peut échouer parce que la décision a été insuffisamment challengée, parce que l’organisation ne peut pas répondre à ses exigences, ou parce que la pression réduit les réponses accessibles à ceux qui doivent agir. UNREST rend chacun de ces niveaux examinable avant que ses effets ne deviennent coûteux.
Chaque instrument peut être déployé indépendamment ou combiné aux autres selon la situation.
Le TST fait apparaître les hypothèses d’échec critiques, les désaccords implicites et les vulnérabilités non dites avant le lancement d’une transformation majeure.
Les parties prenantes clés complètent indépendamment un prémortem structuré. Leurs contributions sont ensuite consolidées et interprétées pour révéler les convergences, les divergences et les zones qui demandent un examen approfondi.
parties prenantes clés
par participant
structuré
d’épreuve de la transformation
Résultat Un rapport structuré organisant les hypothèses d’échec critiques, les zones de convergence et de divergence, et les vulnérabilités à traiter avant l’engagement.
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L’OST examine si la capacité d’adaptation de l’organisation est suffisante au regard des exigences d’une transformation donnée, et identifie les conditions susceptibles de la soutenir ou de la contraindre.
Il réunit les exigences de la transformation, une évaluation structurée de la capacité organisationnelle et une enquête contextuelle, afin de faire apparaître où le système absorbe, amplifie ou entrave le changement.
Résultat Un profil de capacité d’adaptation, une cartographie des contraintes organisationnelles et des priorités d’action facilitées.
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Le BST modélise la réponse la plus susceptible de devenir accessible à un dirigeant dans une situation à forte pression, puis accompagne la préparation et la mise à l’épreuve d’un Move délibéré.
Le dirigeant apporte une situation réelle à venir. Le BST cartographie plusieurs Moves plausibles, rend visible l’attraction de la réponse spontanée, soutient l’engagement sur une réponse choisie, et compare la préparation à ce qui s’est réellement passé.
Résultat Une carte des Moves située, l’écart entre réponse spontanée et réponse choisie, des marqueurs observables, et une Reality Review après l’action.
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Une transformation ne requiert pas toujours les trois instruments. UNREST choisit le niveau d’examen approprié selon le risque, la maturité de l’initiative et les décisions à prendre.
Challenger une transformation avant l’engagement.
Examiner si l’organisation peut répondre aux exigences d’un changement défini.
Préparer un dirigeant à une situation critique à venir.
Relier les vulnérabilités de la transformation, les conditions organisationnelles et les réponses qui doivent devenir accessibles dans l’action.
L’instrumentation ne remplace pas le jugement du conseil. Elle donne une structure à l’examen, rend les interprétations plus traçables et construit une base plus solide pour la décision et l’action collectives.
Examiner la transformation, l’organisation ou la réponse dans son contexte réel.
Rendre discutables les hypothèses, les divergences, les contraintes et les réponses possibles.
Distinguer ce qui a été contribué, ce qui a été modélisé et ce qui relève du jugement du conseil.
Comparer ce qui a été anticipé à ce qui s’est réellement passé, et réviser la préparation en conséquence.
Les praticiens UNREST cadrent l’examen, protègent la qualité de la participation, challengent l’interprétation et aident à traduire les constats en décisions, en priorités organisationnelles et en action préparée.
Planifiez un échange pour déterminer si votre enjeu actuel se situe d’abord dans la décision, dans le système ou dans l’action.
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OST Organizational Stress Test ↗ BST Behavioral Stress Test ↗